Comunicación para la construcción de marcas relevantes

¿Cuál es la noticia que, como profesional de la comunicación, más me ha preocupado en 2013? Sin duda alguna la siguiente conclusión de Meaningful Brands 2013, el estudio de Havas Media que analiza la opinión de 14.500 consumidores en España sobre más de 100 marcas: “ala mayor parte de los consumidores, no les importaría que desaparecieran del mercado el 73% de las marcas y sólo el 36%* de los españoles* confía verdaderamente en ellas”.*

Si algo está claro es que, cada vez, más los públicos se relacionan exclusivamente con aquéllas marcas que, de alguna manera, mejoran su bienestar y calidad de vida y que las estrategias de comunicación y relaciones públicas deben ser aún más sofisticadas e innovadoras que nunca.

Los compañeros de La Comunidad Publicitaria me entrevistaban hace poco preguntándome cuáles son las principales claves de comunicación para la construcción de marcas relevantes. El resultado es esta reflexión sobre inteligencia emocional, honestidad, prosumidores,  relaciones humanas, co-creación, branded content, business intelligence y transmedia storytelling.

¿Qué os parece? ¿Estáis de acuerdo? *¿Qué otras claves de comunicación plantearías para mejorar la relevancia de las marcas en 2014? *¡Espero vuestros comentarios y tweets! ¡¡Y feliz año nuevo!! 😉

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laura

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