¿Por qué hacer SEM si alcanzamos buenas posiciciones SEO?

Hablar de marketing en buscadores significa poner en marcha acciones encaminadas a optimizar el posicionamiento de una web en los resultados orgánicos y/o en programas de enlaces patrocinados.

Tanto el SEO como el SEM se basan en el concepto de long tail o larga cola que se traduce en la siguiente realidad: el volumen de posibles combinaciones de palabras clave por las que un usuario buscaría un producto en Internet es tan elevado que supera enormemente a las keywords más buscadas en torno al universo semántico de ese producto, marca o empresa. Así, es en la autosegmentación de búsquedas hacia conceptos más detallados e, incluso, hacia frases descriptivas que generen intenciones, donde se encuentra la auténtica rentabilidad. ¡A veces es tan difícil llegar haciendo sólo SEO!

Si entendemos que es prácticamente imposible optimizar SEO para toda la long tail del universo semántico de una marca, veremos que puede ser interesante crear estrategias combinadas SEO y SEM  que nos sirvan para abarcar de una forma más global una marca y su universo. En este sentido, dos de las preguntas más frecuentes que empresas, anunciantes y agencias se plantean cuando deciden poner en marcha acciones SEM  o de pago por click son la siguientes: ¿debemos hacer SEO siempre que hacemos SEM?, ¿deberíamos parar una campaña SEM si alcanzamos buenas posiciones SEO y ya somos “relevantes” de manera natural?

¿Por qué hacer SEM si alcanzamos buenas posiciones SEO? El debate sobre el tema que planteo existe desde hace muchos años y, a priori, parece poco estratégico pagar por una keyword en la que ya estemos bien posicionados de manera natural. Sin embargo, creo que puede haber motivos y circunstancias por los que, aunque una web esté bien posicionada, pueda ser recomendable hacer SEM. Aquí detallo algunas de estas situaciones:

  • Una web muy bien posicionada pero con varios subdominios o sub-páginas específicas que reciben tráfico en mucha menor proporción. Encontrando el “nicho” o la oportunidad con las palabras claves adecuadas que respondan a los patrones de búsqueda y necesidades de los usuarios, esas páginas pueden convertirse en las landing pages perfectas.

  • Una web que no es perfecta a nivel SEO pero cuya marca a nivel global está bien posicionada (aparece su blog e las primeras posiciones, aparece su página de Facebook, aparece información de bloggeros prescriptores etc.) puede necesitar una campaña SEM con una landing page optimizada con más “urgencia” que una optimización general de su web de cabecera en cuanto a que su presencia y visiblidad general en buscadores ya es buena, pero ahora se quiere potenciar (por ejemplo) un producto en concreto.

  • Una web que indexa muy bien pero que falla en las otras dos patas (relevancia y popularidad) no consigue estar en los primeros puestos de búsqueda pero sí puede lograrlo en el corto plazo por la vía de una campaña SEM. Además, como la web está optimizada para buscadores y perfectamente construída a nivel usabilidad, experiencia de usuario… satisfará muy bien las exigencias de relevancia de los usuarios (evidentemente, a medio-largo plazo debería trabajar en la generación de enlaces recíprocos y en su SEO de forma integral).

¿Si tengo una una comunidad fidelizada en torno a un blog, eje centralizador de contenidos, que se amplifica con el “boca a boca” y la inmediatez y bidireccionalidad del redes sociales como Facebook o Twitter ya no tengo que hacer SEO porque con eso ya habré mejorado mi posicionamiento en buscadores? ¿Porque mi web esté perfectamente optimizada y crea que respondo a las necesidades y expectativas de relevancia de los usuarios y porque además indexo bien y “soy popular” ya no tengo que hacer SEM? Creo (será porque soy gallega ;) ) que depende: me parece difícil (¡¡y poco recomendable!!) generalizar. Al final todo debe emanar de un objetivo, y sólo de la persecución de ese objetivo llegaremos a desarrollar una estrategia…. Seguramente la “Internet Visibility Strategy no sea una fórmula matemática y 2+2 podrán ser 4 o 5 o 6…. ¿No os parece?

Mi entrevista en radio sobre estrategias digitales en salud

Este viernes tuve la suerte de asistir como invitada al programa de radio “Atrapados en las redes” de Onda Cro, la primera radio Social Media, del grupo PR Noticias. Esta entrevista me hizo especial ilusión porque el programa estrenaba sección de Salud de la mano de PR Salud y tuve el honor de ser invitada para estrenar, co-iniciar y hasta sugerir temáticas para futuros debates de una sección que, desde luego, promete.

Entrevista sobre estrategias en salud

En la entrevista hubo tiempo para charlar sobre cómo se elaboran estrategias digitales en el sector salud, sobre cómo determinar objetivos y generar contenido adecuado, sobre creatividad y frenos del sector, sobre aplicaciones móviles de salud o planes de crisis, entre otros temas. Además, también hubo tiempo para hablar de Best Relations -agencia en la que trabajo como Consultora Senior-, del futuro de la comunicación digital y del premio “Mejor Agencia de Comunicación 2012” que recibimos esta pasada semana.

Podéis escuchar la entrevista aquí. Espero que le déis al Play y me contéis vuestras impresiones ¡Me encantará recibir vuestros comentarios y opiniones! ¡Estoy a un tweet de distancia! ;)

Branded content, co-creación y el engagement de la postpublicidad

Hoy la publicidad, más que un mensaje, es un acuerdo, un acuerdo entre la marca y su público. Si no hay acuerdo, no hay publicidad” (@danisolana)

Yo no tengo una larga y dilatada experiencia profesional pero tengo la suerte (y el empeño) de dedicarme a la que parece que es mi vocación: la comunicación. Quienes me conocen saben que pongo mucho cariño y corazón en mi trabajo y que mi pluma estratégica, consultoría o ejecución tienen, para bien o para mal, mi seño personal: el de la pasión y la emoción.

Hablando de emoción, cada vez observo que éste es un sentimiento transversal que corrige (o, al menos, matiza) los modelos más académicos de comunicación: es, precisamente, la capacidad de causar alguna emoción la que hace que el emisor (que ahora es prosumidor) tenga la capacidad de provocar algún sentimiento en el receptor, tejiendo un acuerdo implíito de colaboracion y co-creación respecto a la propuesta inicial de mensaje. Cada vez más,  las fuentes o referentes se eligen con más cautela y, paradójicamente, el ruido de la conversación se elimina o multiplica exponencialmente. El resultado de la acción comunicativa puede ser blanco o negro dependiendo, justamente, de la capacidad (o no) de causar una emoción.

branded  content¿Qué ocurre si trasladamos esta ideal al mundo de la publicidad? ¿Dónde está la emoción? Hoy, más que nunca, el poder está en manos de los consumidores: ahora el cliente es quien decide si quiere escuchar a la marca o no en función de si le interesa o no su discurso. Las empresas realmente innovadoras se han dado cuenta de que la colaboración con sus públicos es vital, no sólo para mantener una ventaja competitiva sino para ser tenidas en cuenta en el momento cero de la verdad.  Más allá del retweet, el comentario y la “anécdota” (en la que se quedan muchas marcas) nos encontramos ante un verdadero cambio de comportamiento y de filosofía de la empresa como ente social, por el que los públicos adquieren una relación con aquéllas marcas que les importan. Es por eso que, hoy más que nunca,  las marcas quieren tener personalidad propia, quieren tener corazón. Ya no quieren ser, nunca más, aquéllas corporaciones sin sentimentos.

¿Y por qué estaba yo tan pesada con la emoción? Porque generar contenidos relevantes y acordes con las expectativas del usuario ya no es suficiente: en la era de la postpublicidad, las marcas deben proporcionar una experiencia, un desafío, algo que emocione o conmueva al usuario. Creo que el futuro más inminente de la comunicacion debe pasar por la emoción, por el branded content o advertainment o, como yo lo llamo, la connotación experiencial de las marcas.

Pero, ¿qué significa branded content? Se trata de una estrategia de contenidos por la cual la marca es una parte más de la experiencia, buscando entretener al consumidor en vez de “venderle” un producto. Esta técnica exige trascender el mensaje comercial o corporativo y, casi casi, trascender el universo de lo conocido para ofrecer experiencias al consumidor. ¿El objetivo? Que se apodere de manera indirecta de ciertos valores y contenidos, lo cual redunda en fidelización.

No olvidemos que el usuario se relacionará con aquéllas marcas que considere merezcan integrarse en sus vidas. O, por lo menos, esta es la conclusión a la que llego yo fruto de la divergencia y convergencia de mi día a día profesional, de mi  faceta de curiosa y eterna estudiante, de mis lecturas, de mis conversaciones. ¿Y tú? ¿Qué opinas? ¡Me encantaría intercambiar impresiones!

Sobre Analítica web: consejos para evitar la indigestión de datos

“Desde que se cronometran las carreras, se corre más rápido” (@sorprendida)

Durante el boom de Internet y la web 1.0 las empresas se volcaron en la publicidad con el objetivo de conseseguir audiencia e “impactos” en forma de impresiones, páginas vistas y visitantes. El propio sistema (anunciantes, páginas web, usuarios…) no era consciente de que la regla “más impresiones = más ventas” no tenía que ser directamente proporcional y parece que a nadie se le ocurría pensar en la rentabilidad o calidad de las visitas o las páginas vistas. Pasado un tiempo, estalla la crisis y, con el problema de la rentabilidad sin resolver, muchos negocios online se quedaron en el camino.

A partir de aquí, tiene lugar un punto de inflexión en  la analítica web. Con la llegada de la web 2.0 se produce lugar “la muerte de la página vista”: pasamos de la web tonta a la web inteligente de “usuarios únicos” que necesita (ahora sí, no antes) de la tecnología de los tags que corrija las imprecisiones de los logs.

La compra de Urchin por parte de Google también contribuye al cambio y a la “democratizando la analítica web“; esta adquisición es  considerada el gran hito de evolución hacia la tecnología de los tags, que encuentra su máximo exponente en Google Analytics.

Analítica web: tags y logs

Y, ahora que ya tenemos información, viene la paradoja: uno de los principales problemas a los que se enfrentan los analistas web ante herramientas de análisis como Google Analytics es el “emborrachamiento” o empacho de datos. ¿Qué podemos hacer para no perdernos en el caos de la analítica web?

  • En mi opinión, la clave es tener muy claros los objetivos que se pretenden conseguir con el site y la visita web del usuario: generar leads, construir imagen de marca, dirigir tráfico a otros canales offline, tester nuevos productos… y que deberíamos poder ver reflejados en la propia estructura de arquitectura técnica y usabilidad de la web.

  • Una vez definidos los objetivos conseguiremos escoger los indicadores principales y secundarios, optimizando tiempo y recursos. Cuando tengamos claros los objetivos, nuestra tarea será definir las KPI’s, es decir, definir las métricas necesarias para saber cómo de cerca o lejos estamos de alcanzarlos, estableciendo un plazo de control sobre los mismos.

  • Para ello, resulta muy interesante que el analista web prepare su propio cuadro de mando u hoja de ruta que ayude a centrar los objetivos en todo momento y a priorizarlos. Es importante focalizar bien el problema para así tener la capacidad de entender mejor la respuesta y, por supuesto, sobre decir que la parte cuantitativa de la analítica web resulta totalmente incompleta sin la figura humana de un analista que observe, discierna y haga evolucionar la estrategia web traduciendo los números en información cualitativa de valor y utilidad para los objetivos de negocio de cada empresa. En palabras de Gemma Muñóz en el EBE 2012: “el fin de la analítica web es convertir datos en conocimiento y sacar el máximo provecho de ello”. Como todos los datos y estudios que se hacen con una cierta periodicidad, lo importante es ser capaz de extraer tendencias y porcentajes de crecimiento o mejora. Un dato es una foto fija, poco importa si exacta o no. Para mí, lo verdadaramente importante es la valoración que se extrae de la cifra.

  • Además, considero (en un mundo ideal…) que la analítica web debería ser una disciplina transversal en cuanto a que personas de distintos departamentos podrían encontrar beneficios directos de implementar métricas, aunque sean sencillas, de analítica web. Quizás debiera, en todo caso, haber siempre un grupo (IT) encargado de canalizar el flujo de información y análisis del resto de departamentos para centralizar la estrategia de la organización, pero creo que sería interesante que fuese una disciplina transversal.

Para mí, en analítica web, como en casi todo en la vida, resulta fundamental focalizar bien el problema para así tener la capacidad de entender mejor la respuesta.  ¿Tú qué opinas?  Me encantará leer tu comentario en este post o tu tweet a @lauramaria_Vaz. ¡Te espero!

Internet y el momento cero de la verdad

En el año 2005, Procter & Gamble acuñó el concepto “FMOT” o “Primer Momento de la Verdad” para referirse al momento en que el consumidor está, físicamente, en la tienda eligiendo entre varias opciones de productos o marcas que puede adquirir. Así, tradicionalmente, el marketing definió los siguientes “momentums” relacionados con la compra: el estímulo que se produce cuando el consumidor ve la publicidad en algún medio, el primer momento de la verdad y el segundo momento de la verdad o experiencia, que se produce cuando el usuario llega a casa, prueba el producto y decide si le gusta o no.

Con la generalización de Internet y la democratización de la conversación se intercala un momento más entre el estímulo y el primer momento: el “Zero Moment of Truth” o momento cero de la verdad que podemos definir como ese preciso instante en el que el consumidor (más bien, deberíamos llamarle prosumidor) toma la decisión de comprar un producto o contratar un servicio. Este momento está estrechamente relacionado con Internet y con los nuevos hábitos multitaskers de los consumidores, como también lo está el segundo momento de la verdad en cuanto a que la experiencia es vertida directamente en Internet.

Momento cero de la verdad

¿Cómo pueden las marcas estar presentes en el  momento cero de la verdad? A continuacion apunto mis ideas y reflexiones al respecto:

  • El control unidireccional de la información está perdido: una marca es lo que los usuarios dicen de ella “cuando no está delante”. La gran conversación de la web 2.0 supone, sobre todo, un escaparate para el diálogo y el intercambio de ideas. Ahora es el consumidor quien tiene el control, quien busca, comparte y analiza la información que desea, en lugar de recibirla “pasivamente” por ejemplo viendo un anuncio publicitario sentado frente al televisión. Con gran acierto, cada vez más, las marcas se dan cuenta de la oportunidad y enorme ventaja competitiva que puede significar participar en la conversación, identificando embajadores para sus productos y servicios y teniendo la posibilidad de “una segunda oportunidad” con los detractores descontentos. La presencia estratégica en social media puede ser una buena vía para “llegar” al consumidor.

 

  • Durante el “momento cero de la verdad”, el consumidor está empoderado por sus emociones:  desea satisfacer una necesidad e involucra sus emociones para encontrar la mejor solución. Así, hoy más que nunca la página de resultados de Google se convierte en la gran base de datos de las intenciones (sí, también de compra) de todos los usuarios. Las marcas tienen la oportunidad de estar presentes en este nuevo momento de la toma de decisión para brindar al consumidor información de valor y (a mi juicio ésta es la clave)  que cumpla sus expectativas y necesidades.  El trabajo SEO y, sobre todo, la generación de contenido relevante  y la presencia estratégica de un modelo de conversación bidireccional con el usuario son claves para “ganar” la partida publicitaria en el “momento cero de la verdad”.

 

  • Los momentos de la verdad convergen en un mismo punto. La reputación digital no es sólo digital, sino que es transmedia; es decir, que se desdobla y desarrolla en diversas plataformas. Así, las marcas no deben olvidar que es fundamental cuidar la relación con el cliente y la calidad del producto o servicio ofertado en el canal offline, desde la atención telefónica a la labor postventa, en cuanto a que, al final, todos los demás “momentums” quedarán casi imborrablemente reflejados en Internet, condicionando el momento cero de la verdad del resto de sus públicos.

 

¿Qué opináis del concepto que planteo? ¿Qué otras fórmulas tienen las marcas a su disposición para participar en este nuevo momento cero de la verdad?  ¡Me encantaría escuchar vuestras opiniones!

Juegos Olímpicos 2012: el oro en los medios sociales

Con la inauguración de los Juegos Olímpicos en Londres se abría un gran escaparate para la visibilidad y presencia mediática de las marcas. Resulta evidente que la cita deportiva se convierte en una oportunidad irresistible para flirtear con los consumidores. Pero sorprende saber que los españoles hemos sido los más sensibles al mecenazgo deportivo en los Juegos Olímpicos, por delante de los portugueses, franceses, y alemanes y ante la indiferencia de noruegos y belgas a los “encantos” del patrocinio. No lo digo yo: lo dice el Tracking IOPE de Patrocinios y Publicidad de TNS, la empresa líder en investigación de mercados y opinión en España.

De acuerdo con sus estudios, durante la celebración de los Juegos más del 12% de los españoles compró productos de marcas patrocinadoras de los Juegos Olímpicos y uno de cada tres españoles fue capaz de mencionar al menos una marca como patrocinadora de la Selección. La  marca de automóviles Chevrolet, la de ropa deportiva Adidas, las cerveceras Cruzcampo y Mahou y el banco BBVA copaban el top of mind del consumidor español.

Mecenazgo deportivo Juegos Olímpicos

Pero si por algo destacaron estos Juegos Olímpicos, también en lo que se refiere a las estrategias de mecenazgo, es por haber sido los primeros Juegos 2.0: el Comité Olímpico Internacional desarrolló una completa normativa para el uso de redes sociales por parte de deportistas, personal acreditado y empresas colaboradoras del evento y sólo durante la actuación de las Spice Girls durante la ceremonia de clausura de los Juegos  se registraron 116.000 tweets. No es de extrañar, pues, que patrocinadores y marcas deportivas también luchasen, por conseguir el oro en los medios sociales

Conscientes de las potencialidades de las redes sociales y de que los Juegos Olímpicos son una oportunidad brillante para estrechar lazos y engagement con los públicos, las firmas deportivas –patrocinadoras o no de los Juegos– idearon diversas estrategias de comunicación online para posicionarse en la red y participar de las conversaciones de los internautas. Incluso de aquellas silenciosas (#savethesurprise).

Un ejemplo significativo es el caso de Nike, que envió información en tiempo real de los partidos de baloncesto a través de su perfil de Twitter.  En su comunicación se dirigían a una amplia audiencia de entusiastas del deporte, más allá del conjunto de seguidores de la marca en la red social. La marca planificó tweets promocionados que aparecieron en las páginas de usuarios que siguen cuentas semejantes, como aficionados del baloncesto o cuentas relacionadas con los Juegos Olímpicos, de manera que lograron gran número de retuits y tweets compartidos. La estrategia es clara: cuando el consumidor que está viendo los deportes y a la vez tuitea ve un tweet promocionado sobre un partido o la puntuación en tiempo real, no la percibe como publicidad sino como información de gran valor.

¿Qué marca te ha cautivado durante los Juegos Olímpicos? ¿Quién ha ganado para ti el oro en los medios sociales?

Tendencias sobre el futuro de Google y el marketing en buscadores

Google se ha convertido en la gran base de datos de las intenciones (de compra, de consulta, de información…) de los internautas y su dominio en nuestro país es casi incuestionable.

Hoy me gustaría reflexionar sobre seis grandes tendencias que hace tiempo que vengo observando y que considero van a determinar en gran medida el futuro (inmediato) del buscador, complicando en gran medida cualquier estrategia SEO y SEM:

Tendencias futuro Google

  1. La segunda página de resultados cada vez existe menos:  siempre se ha dicho que una marca se juega su reputación en la primera página de la SERP pero si antes teníamos el 80% de las visitas en la primera página de resultados, ahora la partida se juega en las tres primeras posiciones. Ello es debido a la sofisticación de las búsquedas y al hecho de que Google Instant regale sugerencias de búsqueda que afinan constantemente la long  tail de búsqueda inicial del usuario y, por lo tanto, actualizan los resultados.
  2. Hablamos Google: la mayoría de los usuarios adaptan su lenguaje a la hora de introducir su intención de búsqueda en la “caja” del buscador. Mayoritariamente no hacemos uso de un lenguaje literal sino que hemos aprendido a hablar en lenguaje Google (a diferencia de buscar “cómo llegó el hombre a la luna”, buscamos “llegada hombre luna”).
  3. Google nos ha hecho auténticos profesionales de buscar: antes el usuario hacía una búsqueda utilizando un determinado término de búsqueda y, después, pasaba páginas para encontrar aquella información más afín con su intención de búsqueda. Ahora, sin embargo, el usuario redefine su búsqueda variando los términos introducidos si no encuentra lo que busca en los primeros resultados, asumiendo que no es Google quien se equivoca  al presentar los resultados sino el propio usuario a la hora de utilizar su motor de búsqueda.
  4. Empezamos a hacer búsquedas cada vez más sofisticadas: debido a las redefiniciones de las que hablaba en el punto anterior, se constanta que más de la mitad de las búsquedas en Google tienen más de cinco términos, es decir que cada vez el usuario afina más el gran universo de la long tail, autosegmentando sus búsquedas hacia conceptos más detallados e, incluso, hacia frases descriptivas que generan intenciones.
  5. Los jóvenes utilizan Youtube como motor de búsqueda, desplazando a Google. Se trata de jóvenes de trece-catorce años que buscan vídeos que den respuesta a sus intenciones de búsqueda, escapando del texto.
  6. Nuevo crecimiento de un nuevo tipo de buscadores semánticos: que, como Wolframalpha  ofrecen respuestas en vez de enlaces. Hablaré de de ello en el próximo post: en breve conoceremos un nuevo Google semántico que cuando tenga capacidad de concretar al usuario con la respuesta directa a su intención de búsqueda, empezará a dar respuestas como resultados, en vez de listados de enlaces. Es sí, mantendrá estos listados para que el usuario escoja en los casos de tags de búsqueda más ambigüos.

 

¿Qué otra tendencia observas tú? ¿Hacia donde camina el futuro de Google y del marketing en buscadores? ¿Se ha visto tu marca afectada por estas tendencias?

Relevancia en las búsquedas search: diferencias SEO y SEM

Una marca es lo que los usuarios dicen de ella cuando no está delante

Hoy en día, el universo semántico de una marca tiene mucho que ver con las conversaciones online de los usuarios en Internet. Los significados que los públicos connotan en Internet convierten a Google en el gran sistema de gestión de reputación de una marca. Así, importan más  las palabras mediante las que los públicos buscan las actividades que una empresa desarrolla como aquéllas con las que la marca quiera definirse.

relevancia SEO y SEMLa página de resultados de los buscadores se convierten en las grandes bases de datos de las intenciones de búsqueda de los usuarios y los tradicionales conceptos de misión y visión empresarial quedan incompletos.

Hoy podéis leer mis reflexiones sobre vinculación entre usuario y contenido, tanto en resultados orgánicos como en campañas de enlaces patrocinados SEM en en el blog de BestRelations. Aquí hablo del PageRank, Adranks y CTRs. También menciono algunas herramientas como Google Insights o la herramienta para palabras clave de Adwords que pueden ayudarnos a averiguar  cómo nos buscan aquellos a quienes podemos llegar a interesar. No olvidemos que este es uno de los primeros pasos que debemos dar antes de diseñar cualquier estrategia para acercarnos a ellos.

Los tres grandes factores del posicionamiento SEO

El marketing en buscadores se divide en dos categorías principales: las acciones encaminadas a mejorar la posición de una página web en los resultados de búsqueda gratuitos, también llamados resultados orgánicos, se engloban dentro de la categoría de Search Engine Optimization (SEO). Por otro lado, la puesta en marcha de campañas de publicidad dentro de los programas de enlaces patrocinados de cada buscador es conocida como Search Engine Marketing (SEM).

Trabajar el posicionamiento orgánico, SEO, de una web para que aparezca en las primeras posiciones del ranking de la SERP, o search engine results page, pasa por tener en cuenta tres factores que son los que vehicularán cualquier estrategia SEO de visibilidad en buscadores:

  • La indexación o estructura y programación del sitio web para facilitar la lectura de contenido a los buscadores. Tiene que ver con la forma y lenguaje en que se desarrolla la web.
  • La relevancia o grado de conexión de nuestros contenidos con las palabras clave para las búsquedas de los usuarios que están formalizando una determinada intención de búsqueda en Google. Tiene que ver con la forma de escribir en la web. En este sentido es importante hacer figurar los términos clave el título de la página y en la descripción, utilizar encabezados y negritas para destacar los términos de búsqueda en el contenido de la página, y optimizar todas las páginas de la web, no sólo la home.
  • Popularidad: generación “natural” y no penalizable de enlaces entrantes para conseguir mayor presencia, utilizando aquellas palabras y conceptos que utilicen los usuarios para localizar nuestro producto o servicio. Tiene que ver con la forma de vinculación y relación de mi web con el resto. Lo ideal sería captar links de páginas con calidad (“muchos amigos”) cuyo número de enlaces salientes sea reducido.

 

¿Y tú? ¿Tienes en cuenta los tres factores en tu estrategia de marketing en buscadores? ¿Cuál priorizas más? ¿Estás obteniendo buenos resultados?